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zinzin
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Ayuda

Seguramente la respuesta está aquí abajo. Si no, escríbenos: lo leemos todo.

¿Hace falta internet para jugar?

No. Todos los juegos están dentro de la app y funcionan 100 % sin conexión, sin cuenta: en modo avión, en una cabaña en la montaña o en un tren sin señal.

Solo la compra de la suscripción pasa por la App Store o Google Play, así que para eso sí hace falta internet.

¿Cuántas personas pueden jugar?

Depende del juego: algunos son para dos (Pensad Igual, ¿Me Conoces?), otros se juegan en solitario (Test de Pureza), y El Hombre Lobo llega hasta 16 jugadores.

En cualquier caso, basta con un solo teléfono que va pasando de mano en mano.

¿Por qué es solo para mayores de 18 años?

Algunos juegos son de fiesta y para beber, o incluyen preguntas picantes (nunca explícitas, y siempre en un pack que activas tú). Por eso la app tiene la clasificación 18+ en las tiendas.

En los juegos para beber, ¿hay que beber sí o sí?

Nunca. Cada «trago de zinzin» se puede cambiar por un reto, y un trago de zinzin es de lo que quieras: agua, refresco… Nadie está obligado a beber, y cada juego tiene un límite de tragos.

¿No quieres tragos? Activa «Solo retos» en los ajustes: todos los castigos se convierten en retos, en todos los juegos.

Juega con responsabilidad y nunca conduzcas después de beber.

¿Es gratis?

En gran parte, sí: 19 de los 22 juegos se pueden jugar gratis en su versión básica (contenido limitado), sin anuncios y sin cuenta. Solo Justo a Tiempo, El Purple y El Tren Loco son exclusivos de Zinzin+.

Zinzin+ desbloquea todo lo demás: los 22 juegos completos, todos los temas y packs, los modos extra, las listas personales y los juegos nuevos. Pase fiesta a 2,99 € (7 días), Mensual a 4,99 € al mes o Anual a 29,99 € al año (o sea, 2,50 € al mes, -50 %). 3 días gratis en el plan anual, cancelable en cualquier momento.

Precios en Francia; pueden variar según el país.

La suscripción se renueva automáticamente y puedes cancelarla cuando quieras desde los ajustes de tu cuenta de App Store o Google Play. Sin compras de por vida ni compras ocultas en los juegos: solo estos tres planes, sin compromiso.

¿Cómo funciona la prueba gratuita?

El plan Anual empieza con 3 días gratis (si nunca has usado la prueba). No se cobra nada durante la prueba.

Si no cancelas al menos 24 horas antes de que termine, pasa a ser una suscripción anual de 29,99 €. ¿Cancelas durante la prueba? Mantienes el acceso hasta el final y no pagas nada.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

En dos segundos, desde tu teléfono: en iPhone, Ajustes › tu nombre › Suscripciones › Zinzin. En Android, Google Play › Pagos y suscripciones › Suscripciones.

La cancelación se aplica al final del periodo en curso. Hazlo al menos 24 horas antes de la renovación.

¿Zinzin está disponible en Android?

Muy pronto: la versión para Android llegará a Google Play, con los mismos juegos y la misma suscripción. Mientras tanto, Zinzin llega primero en iPhone (App Store).

¿Se pueden añadir palabras propias?

Sí, con Zinzin+: las listas personales. Escribe (o pega de una vez) tus propias palabras, dilemas, preguntas o retos, y se convierten en una categoría «Personal» dentro del juego: El Impostor, ¿Qué prefieres?, La Patata Caliente, Haz que Adivinen, Adivina la Palabra, Test de Pureza, La Ronda… Ideal para las bromas internas de tu grupo.

Tus listas se quedan en tu teléfono y no se envían a ninguna parte.

¿Qué es la Noche Zinzin?

El modo que encadena los juegos por sí solo: escribes los nombres de tu grupo, eliges el ambiente (Chill, Fiesta o Loca 18+) y la duración (4, 6 o 10 juegos), y Zinzin crea una lista de juegos adaptada al número de jugadores. Una clasificación de la noche suma los puntos de un juego a otro, hasta el podio final.

Sin Zinzin+, la Noche elige entre los 19 juegos gratuitos; con Zinzin+, entre todo el catálogo.

¿Qué es «Mi grupo»?

Tus amigos convertidos en blobs: color, peinado, sombrero, gafas… e incluso un pequeño sonido grabado (5 segundos como máximo, solo si tú quieres). Luego tu grupo aparece en todos los juegos. Algunos accesorios son exclusivos de Zinzin+.

¿Hay que crear una cuenta?

No. Sin cuenta, sin correo electrónico, sin anuncios. Abres la app, eliges un juego y a jugar.

¿La app está disponible en otros idiomas?

Sí: Zinzin habla francés, inglés, español, portugués (Brasil), alemán e italiano (juegos, cartas y preguntas incluidos). El idioma se cambia en los ajustes de la app.

¿Se puede compartir el resultado?

Sí: al final de la partida, «Compartir mi resultado» crea una imagen en formato historia (nombres, puntuaciones y los blobs disfrazados del juego) para enviarla donde quieras. La imagen se crea en tu teléfono; nada pasa por nosotros.

No conozco las reglas, ¿es complicado?

Para nada. Un pequeño tutorial te da la bienvenida la primera vez que abres la app (puedes volver a verlo en los ajustes), y cada juego explica sus reglas en pocos pasos, con un mini cómic para entenderlo en 5 segundos.

¿Adónde van mis datos?

Los nombres, tu grupo, tus listas personales y tus ajustes se quedan en tu teléfono. Zinzin no tiene anuncios, ni rastreadores publicitarios, ni cuentas.

Zinzin mide de forma anónima el uso de los juegos (juegos iniciados, duración de las partidas) para mejorar la app, a través de Aptabase, con servidores en la Unión Europea. No se recoge ningún dato personal ni identificador.

¡Chis! usa el micrófono (solo durante una ronda y con tu permiso) para medir el ruido en directo: no se graba ni se envía nada. El Vaso Invisible y La Patata Caliente usan los sensores de movimiento, que también se procesan en el teléfono.

Cambié de teléfono, ¿cómo recupero mi suscripción?

Abre Zinzin con la misma cuenta de Apple o Google, ve a Ajustes (o a la pantalla de Zinzin+) y toca «Restaurar compras».

Quiero un reembolso, ¿cómo lo pido?

Los pagos los cobran Apple o Google, así que son ellos quienes gestionan los reembolsos: reportaproblem.apple.com para iPhone, Google Play › Pagos y suscripciones para Android.

¿Un problema con la app en sí? Escríbenos a contact@playzinzin.com, respondemos en un plazo de 15 días (normalmente mucho antes).

¿Salen juegos nuevos de vez en cuando?

Sí, el catálogo crece con cada actualización (El Purple, El Falso Testigo y ¡Chis! son los últimos en llegar), y los juegos nuevos están incluidos en Zinzin+. Incluso puedes enviarnos tus preguntas o ideas de juegos a contact@playzinzin.com: las mejores llegan en una próxima actualización.

¿El teléfono que nos pasamos corre algún riesgo?

Algunos juegos (La Patata Caliente, El Vaso Invisible, ¡No Sueltes!) hacen que el teléfono pase de mano en mano. Se pasa, no se lanza: una funda nunca está de más.

¿Sigues con dudas?

Un error, una pregunta sobre tu suscripción, un juego que no arranca: escríbenos, respondemos en un plazo de 15 días (normalmente mucho antes).

contact@playzinzin.com

¿Tienes una idea de pregunta o de juego? Envíanosla